Развитие карьеры, коммуникации и свобода личности.
Поддержите чувство собственного достоинства своих коллег и развитие карьеры превратится в сплошное удовольствие.
Развитие карьеры невозможно без развития деловых коммуникаций. Хорошо, если Ваши деловые отношения строятся конструктивно, есть взаимопонимание с коллегами в достижении общих целей. А если нет?
Развитие карьеры и так часто сопряжено с собственным преодолением, так надо ли Вам еще и преодоление внешнего сопротивления? Ответ очевиден.
Почему же бывает так, что Вы с самыми благими намерениями обращаетесь к коллегам или подчиненным, а в ответ получаете несогласие или сопротивление?
Причины сопротивления коллег.
Свобода и независимость – вот те причины, которые приводят к неподчинению.
Личное мнение, способность оказать влияние на других – это подтверждение собственной значимости. "Я оказываю влияние – значит, я существую", - этот принцип подтверждает факт существования человека. Социальные сети не зря пользуются таким успехом: комментарии к статусам и оценка фотографий усиливают собственную значимость владельца профиля.
Посмотрите на своих коллег: каждый из них тоже хочет подтверждения собственной значимости. Естественно, никто об этом не кричит, но подсознательно все к этому стремятся.
Подтвердить значимость можно двумя способами: либо оказать влияние на других людей, либо оказать сопротивление.
Собственное достоинство и карьера.
Практически не существует людей, которые могут полностью сконцентрироваться на деле, не думая при этом о самоутверждении.
Например, работает рядом с Вами коллега и постоянно контролирует: "А все ли относятся ко мне с уважением? Никто не сомневается в моей значимости?"
Шеф дает Вам поручение и подсознательно отслеживает Ваши ответные сигналы, насколько Вы понимаете всю значимость его слов и его самого.
Говорите Вы со своим подчиненным и он в этот момент взвешивает, а не наносят ли ущерба его чувству собственной значимости Ваши слова и поручения.
Да Вы и сами знаете, что с бОльшим энтузиазмом сделаете ту работу, которая подтвердит Вашу состоятельность, даст всем понять, какой Вы отличный специалист, компетентный человек и т.д.
Итак, мы знаем, как важно для человека подтверждение собственной значимости и мы можем ему это подтверждение дать. Тем более, что таким образом мы можем повлиять на развитие деловых отношений и развитие своей карьеры в целом.
Правила деловго общения.
Вот несколько простых правил, которые помогут наладить эффективные деловые коммуникации для того, чтобы коллеги, подчиненные и руководители работали с Вами с удовольствием:
1. Сделайте так, чтобы Ваше решение или предложение было максимально аргументированным. Приводите убедительные доводы на понятном языке, чтобы собеседник мог их принять и согласиться.
2. Готовьтесь к аргументации заранее. Фактически Вы требуете от собеседника отказа от его собственного мнения, поэтому продумайте Ваши доводы, чтобы человек мог с легким сердцем отказаться от своей позиции в пользу Вашей.
3. Объявите открыто о своих желаниях. Никто не любит, когда его используют втемную. Поэтому говорите, чего Вы на самом деле хотите, когда что-то предлагаете или поручаете. Начните так: "Я хочу..." Когда Вы говорите о своих чувствах и намерениях, это располагает. Чувства трудно оспаривать. К примеру, человек говорит: "Я не люблю..." и как с этим можно спорить?
4. Когда Вы хотите, чтобы было что-то сделано, просто попросите об этом. Каждый человек, и Вы в том числе, имеет право на просьбу, даже если Вы обращаететсь к подчиненному, которому, в принципе, можете и приказать. Вместо этого просто попросите, объяснив в двух словах почему для Вас это важно.
5. Подавайте заразительный пример. Будьте последовательны в достижении своих целей и Вы непременно достигнете успеха. А люди предпочитают следовать за успешными. Легче подчиняться тому, кто нравится.
6. Определитесь со своими целями. Стоят ли они того, чтобы заставлять других людей что-то делать для их достижения? Или все дело в Вашем самоутверждении?
7. Давайте советы только тогда, когда Вас об этом сильно просят. Кстати, дать совет можно с помощью метафоры. Это намного эффективнее и часто используется в коучинге, например. Притчи, басни, анекдоты используют тогда, когда хотят высказать какую-то мораль и не задеть чувств человека.
8. Говорите кратко. Длинная речь ущемляет значимость других людей. Это своего рода насилие. Умение кратко и емко выражать свою мысль – это отличное качество эффективного менеджера, которое позитивно повлияет на развитие карьеры.
С кем бы Вы не взаимодействовали – с подчиненными, коллегами, руководителями, клиентами – помните о том, что стремление утвердить и повысить собственную значимость есть у всех.
Помните об этом постоянно, уважайте это стремление и тогда сопротивления станет меньше, карьерных достижений больше и развитие карьеры станет успешным!
Калдыбекова Елена,
Ваш карьерный коуч.
Узнать, как быстро достичь успеха в карьере, Вы можете уже сейчас.
Получите мою книгу "Результат в карьере за 2 часа!" бесплатно.